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Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Falls Ihre Bestellung in separaten Lieferungen geliefert wird, so beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Warenlieferung in Besitz genommen haben bzw. hat.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Name des Beraters/der Beraterin ___
Adresse ___
Telefonnummer ___
Faxnummer ___
Emailadresse ___
PWS Internetadresse ___
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen, ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen, ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an SCENTSY, B.V., C/O RADIAL NL, Cardiffweg 8, Groningen, 9744 VA, NETHERLANDS, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Lebenslange Umtauschgarantie
Scentsy Elektrischen Duftlampen haben eine lebenslange Umtauschgarantie für Produktionsfehler. Sollte Ihr Produkt während des Versands von Scentsy zu Ihnen beschädigt worden sein, einen Produktionsfehler aufweisen oder ein elektrisches Problem haben, können Sie es jederzeit zusammen mit dem Kaufbeleg bei Ihrer/m DuftberaterIn zur Reparatur oder für einen Ersatz retourniert werden.
30-tägige Zufriedenheitsgarantie
Sollten Sie mit Ihrem Produkt unzufrieden sein, können Sie es, in wiederverkäuflichem (neuem) Zustand und innerhalb von 30 Tagen des Lieferdatums, an Ihre/n Duft-BeraterIn, retournieren. Scentsy bietet keine Rückerstattung.
Beschränkte Garantie auf Lebensdauer
Für Scentsy Raumdiffuser, Scentsy Duftkartuschen-Diffuser und Scentsy Air Produkte gilt eine eingeschränkte lebenslange Garantie. Jedes dieser Produkte, welches unter normaler Verwendung und Pflege innerhalb von sechs Monaten Materialfehler aufzeigt oder beschädigt ist, wird im Ermessen von Scentsy kostenlos, mit Vorweis des Kaufbelegs, durch ein gleiches oder vergleichbares Produkt ersetzt.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre/n Duft-BeraterIn.